Somos uma loja virtual focada em eletrodomésticos, com venda 100% online e entrega em todo o território nacional atendido pelas transportadoras parceiras.
Quem somos
Mondial é a loja responsável por esta operação de comércio eletrônico.
CNPJ: 07.666.567/0001-40
Colônia Brasília · Conceição do Jacuípe - BA
CEP: 44245-000
Nossa história
Este espaço é reservado para a história da empresa (quando começou, o que motivou a criação da loja e a trajetória até hoje). Nada foi escrito aqui por nós para evitar qualquer informação que não corresponda à realidade.
Texto da história — a preencher
Missão
Vender produtos com descrição fiel, preço claro e entrega dentro do prazo informado, oferecendo atendimento acessível antes e depois da compra.
Valores
- Informação honesta: preços, prazos e características do produto sem exageros.
- Respeito ao Código de Defesa do Consumidor em todas as etapas da compra.
- Privacidade: coletamos apenas os dados necessários para processar o pedido.
- Atendimento humano: toda dúvida ou problema recebe resposta.
Como operamos
- Loja exclusivamente online, sem atendimento presencial ou retirada em loja física.
- Pedidos confirmados após a aprovação do pagamento.
- Envio por transportadoras e serviços de entrega parceiros, com código de rastreio.
- Suporte a pedidos, trocas e devoluções pelos canais oficiais de atendimento.
Atendimento
- E-mail: mondialsuporte@gmail.com
- WhatsApp: 5511345678900
- Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h · Sábado, das 8h às 12h (exceto feriados)